Menu

Retour zenden

Wilt u een artikel ruilen voor een andere maat of ander artikel? Of wilt u graag het aankoopbedrag terug? Geen probleem! U kunt de artikelen binnen 30 dagen retourneren.

Onze retourvoorwaarden:

- U kunt de artikelen binnen 30 dagen na ontvangstdatum retourneren.
- De artikelen moeten voorzien zijn van alle originele labels en verpakkingen
- De artikelen dienen zorgvuldig behandeld te worden en mogen niet bewaard worden in rokerige ruimtes of keukens.
- De artikelen mogen niet gedragen of gebruikt zijn. 
- Voor retournering vanuit Nederland en België kunt u voor slechts € 4,95 een retouretiket bestellen

Artikelen met gebruikssporen kunnen niet worden geretourneerd.

Heeft u uw Paket via DPD ontvangen,
klik dan op onderstaand Logo
Logo DPD

Vind een Pickup parcelshop of een DPD depot bij jou in de buurt

In Nederland of Belgie kan je nadat je een retourlabel hebt gedownload het pakket eenvoudig afgeven bij een DPD Parcelshop: https://www.dpd.com/nl/parcelshops/show

Verwerking van uw ruiling/retour

Bij ruiling: zodra wij uw pakket hebben ontvangen, ontvangt u van ons per e-mail een bevestiging en sturen wij het vervangende artikel naar u op. Is het artikel bijbesteld? Dan sturen wij dit artikel naar u zodra het bij ons binnen komt. Ruilen is altijd gratis. 

Bij retour: Zodra wij uw pakket hebben verwerkt krijgt u van ons per e-mail een bericht. Het aankoopbedrag storten we terug op het rekeningnummer, creditcard of PayPal waarmee u de bestelling betaald heeft. Indien u gekozen heeft voor achterafbetaling dan ontvangt u een creditnota.

Hoe maak ik een retourlabel aan?

De verzendkosten voor het retourneren/ruiling van producten zijn voor rekening van de klant. U kunt via de Track & Trace code, die u heeft ontvangen bij verzending van uw bestelling, voor slechts € 4,95 een retouretiket bestellen (alleen vanuit Nederland). Het retouretiket kunt u eenvoudig aanmaken door op de ontvangen Track & Trace code te klikken in uw mail. U kunt uw retourzending dan inleveren bij de dichtstbijzijnde Go Parcelshop. Bij het bestellen van het etiket kunt u alle Go Parcelshops bij u in de buurt terugvinden.

U kunt er ook voor kiezen uw retourzending op een andere manier terug te sturen. U betaalt dan zelf alle kosten. U kunt het pakket dan terugsturen naar

The Beautiful Bride Shop
Olivier van Noortlaan 108
3133 AT  Vlaardingen
Nederland